82k小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第2751章 冲击（第1页）

玛丽被翁思源的话气得浑身发抖，她意识到这次事件已经超出了她的控制范围。她深吸了一口气，尽量平复自己的情绪，然后说道：“翁思源，你不要太冲动。我们可以坐下来好好商量一下如何妥善处理这次事件。但是，你必须保证不再泄露任何关于我的信息。”

翁思源见玛丽终于松口，也稍微缓和了一下语气：“好，我答应您。但是，您也必须保证支持我妥善处理这次事件，并且不再打压我。”

两人达成了暂时的和解，但心中的裂痕已经难以弥补

玛丽握紧拳头，她有些后悔，收了翁思源的好处！

翁思源挂断电话后，脸色凝重地坐在办公桌前，目光紧盯着窗外熙熙攘攘的街道，心中却是波涛汹涌。他知道，这次事件不仅仅是一次简单的食品安全问题，更是对星巴可品牌和信誉的严峻考验。

就在这时，运营部部长杰克敲门而入，他脸上带着一丝忧色，手里拿着一叠厚厚的销售报告。

“翁总，这是近一周的销售情况。”杰克将报告递到翁思源面前，声音有些低沉。

翁思源接过报告，扫了一眼上面的数据，脸色顿时变得更加难看。销售量下跌了百分之五十，这对他来说无疑是一个沉重的打击。他抬起头，目光锐利地盯着杰克，问道：“我们的补救措施实施得怎么样了？”

杰克叹了口气，回答道：“我们已经按照计划加强了门店的日常监管力度，并发布了道歉声明。但是，舆论的负面影响实在太大，消费者对我们的信任度急剧下降。即使我们推出了优惠活动，也难以挽回损失。”

翁思源沉默片刻，然后缓缓说道：“我们不能坐以待毙。我们必须采取更加积极的措施来挽回消费者的信任。首先，我们要加强内部管理，确保食品安全无虞。同时，我们要加大宣传力度，向消费者展示我们改进的决心和成果。”

杰克点了点头，表示赞同。他犹豫了一下，然后说道：“翁总，还有一个问题需要我们关注。那就是幸运咖啡。他们最近一直在利用我们的负面新闻进行宣传，试图抢占市场份额。”

翁思源眉头紧锁，他知道幸运咖啡是他们的竞争对手，但没想到他们会如此趁机落井下石。他沉思片刻，然后说道：“我们不能让他们得逞。我们要加强对幸运咖啡的监控，同时制定针对他们的反击策略。”

杰克点了点头，表示会按照翁思源的指示去执行。他看了看时间，然后说道：“翁总，时间不早了。您还需要休息吗？”

翁思源摇了摇头，说道：“不用了。我还有些事情要处理。你先去忙吧。”

杰克离开后，翁思源再次陷入了沉思。他知道这次事件对星巴可来说是一次巨大的挑战，但同时也是一个机遇。如果他们能够妥善处理这次事件，加强内部管理，提升品牌形象，那么他们就有可能重新赢得消费者的信任，甚至超越竞争对手。

但是，要实现这个目标并不容易。翁思源知道自己需要付出更多的努力和时间。他深吸了一口气，然后拿起电话拨通了玛丽的号码。

“玛丽董事，我是翁思源。”翁思源的声音有些疲惫但坚定。

“哦，翁思源啊。你找我有什么事吗？”玛丽的声音听起来有些冷淡。

“我想和您商量一下如何妥善处理这次事件。”翁思源直接说道。

玛丽沉默片刻，然后说道：“好吧。你说说你的想法。”

翁思源将自己的想法和计划详细地告诉了玛丽。他强调了加强内部管理、提升品牌形象的重要性，并提出了针对幸运咖啡的反击策略。

玛丽听后并没有立即表态，而是沉默了一会儿。然后她说道：“你的计划听起来不错。但是，我们必须确保这些措施能够真正落实并取得成效。否则的话，我们可能会再次陷入困境。”

翁思源点了点头，表示同意。他说道：“我明白。我会亲自监督这些措施的实施情况，并及时向您汇报进展。”

玛丽听后似乎有些意外，她没想到翁思源会如此认真负责。她沉思片刻，然后说道：“好吧。我相信你能够妥善处理这次事件。但是，你要记住一点：我们必须把消费者的利益放在首位，才能赢得他们的信任和支持。”

翁思源听后心中一暖，他知道玛丽这是在支持他。他感激地说道：“谢谢您的支持。我会牢记您的教诲，全力以赴处理这次事件。”

挂断电话后，翁思源感到自己肩上的担子更重了。但他知道这是自己应该承担的责任和义务。他深吸了一口气，然后开始着手制定更加详细的计划和措施。

对于外界的舆论，翁思源只能是不断动用公关团队，让更多的人了解星巴可的真实情况，同时也积极回应消费者的疑虑和关切。他知道，只有真诚的沟通和有效的行动，才能逐步挽回消费者的信任。

在接下来的一段时间里，星巴可开始了一系列的内部改革。他们加强了食品安全管理，提高了产品质量，同时也优化了门店服务。这些改革措施逐渐得到了消费者的认可和好评。

同时，翁思源也密切关注着幸运咖啡的动态。他深知，作为竞争对手，幸运咖啡可能会继续利用星巴可的负面新闻进行宣传。因此，他制定了一套针对幸运咖啡的反击策略。

首先，星巴可加大了在社交媒体上的宣传力度，通过发布一系列积极正面的内容，展示了星巴可的品牌形象和企业文化。同时，他们也与一些知名博主和网红合作，邀请他们来体验星巴可的产品和服务，并分享给他们的粉丝。

其次，星巴可还推出了一系列针对幸运咖啡的促销活动。他们通过降低价格、赠送礼品等方式，吸引了更多的消费者前来体验星巴可的产品。当然，他们的这种促销办法是不会被星巴可所允许的，所以他们必须要加倍小心，绝不能露出半点马脚。

此外，翁思源还意识到，仅仅依靠外部的宣传和促销是远远不够的。星巴可的核心竞争力在于其独特的咖啡文化和优质的咖啡品质。因此，他要求研发团队不断创新，推出更多符合消费者口味的咖啡产品。

与此同时，星巴克也加大了对员工的培训力度。他们组织了一系列的培训课程，让员工们更加深入地了解星巴可的品牌理念和企业文化，提升他们的服务水平和专业素养。这样，员工们就能更好地向消费者传递星巴可的价值观和品牌形象。

另一方面，星巴可还通过各类渠道，联络了一批知名的网站和平台，让它们帮助星巴可进行宣传和宣传广告。他们通过发布星巴可产品的视频和图片进行广告植入，并在网站或者平台上进行各类推广活动，从中吸收大量的消费者。

这样一来，星巴可的品牌形象和企业文化迅速在世界范围内扩散开来。

星巴可的举动也引起了幸运咖啡的警觉。他们派出了专业人士调查星巴可的具体情况。结果很快就证实，星巴克并没有故意做假，也没有背地里搞什么阴谋诡计，而是真真切切地在营造自己品牌形象和企业文化。

星巴可的举动让幸运咖啡非常忌惮，也非常愤怒。

"哼！星巴可，我看你们能嚣张到几时！"陈浩的脸色变得铁青，眼睛里闪烁着冰冷的寒光。

林思晗桑吉嘉措  龙族：星核猎手路明非  踏神界逆九州废物七小姐权倾天下苏七姜落言温如初最新更新章节免费阅读  刚出狱，全球拉响SSS级警报  独孤靖瑶重生成为李俶的心尖人  重生团宠，玄学大佬深陷修罗场  一品真丹道  雾不清亦竹不清结局+番外  恶毒后娘重生后，和离打脸夺气运  入夜，娇娇被京圈大佬摁在怀里亲  我说打电竞，不是去男队打啊喂  贺知沁林向呈全文+番外  渣男重生了，但我不吃回头草  绿茶娇媚动人，靠好孕系统盛宠了  贺知沁林向呈  快穿打工当走狗，干掉反派横着走  江穆辰黎知忆  关于我在古代从零开始建国这件事  百无禁忌，今天你见诡了吗？  踏神界逆九州废物七小姐权倾天下苏七姜落言温如初列表