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非但要有柜台的调整,另则还要有相应的柜台广告位置的替换。可以说,工人罢工这几天,公司里也只有一半的售货员放假,愿意游行游行,回去歇着也没事,反正不营业了。褚韶华是完全没有放的,沈经理发号施令,褚韶华就要盯着下头人做事,难得上千种商品,褚韶华都能记的清清楚楚。褚韶华这记性,就是沈经理也很服的。
褚韶华没觉如何,她倒了两杯凉茶,与沈经理一人一杯,同沈经理商量,“经理,我有个想法,不知当不当讲?”
“行了,别废话了,你就讲吧。”沈经理两口喝下半杯凉茶,这几天公司虽未营业,可俩人都不轻松,比营业时还累。话说褚韶华这人吧,优点自然不少,也不是没有缺点,以前是个很直接的姑娘,现在工作时间久了,很学了一点职场的委婉礼仪。
褚韶华笑着坐在沈经理面前的硬木椅中,“是这样,别看经理你说我能记住上千种货品,其实我也就是知道名字、产地、在哪个柜台、摆放在哪里而已,更深的我就不了解了。像以前我卖光学仪器,起码我就学会了用幻灯机、相机也用过,能跟人家说镜头是怎么一回事,后来在眼镜柜台,眼镜片是水晶还是玻璃、眼镜框是真金的还是包金的,大致也能瞧出来。如今咱们二楼这几十个柜台,我只知大面儿。经理,那些化妆品,能不能各挑出一样来试用,我想看一下各自的品质,还有,客人过来,若是客人不知效果好坏的,是不是也可以试用一下,不收钱的试用。”
沈经理脸上并无异色,只是将手里的茶杯放到手边儿,望着褚韶华,“接着说。”
“先前经理说永安要开业的事,我也想了很多。经理,你看永安的大楼,就盖在我们对面,那楼的楼顶比我们的还要略高一些,这一看就是在跟我们打擂台。我听说,永安的老板也是从我们这里出去的,要想胜过永安,可不容易。我也没什么一招见效的办法,就是想做事还是要踏踏实实的,货品就是这些,我估计两家差别不大,那有差别的就是员工。公司虽然有开夜学,我认为还可以更专业一些。除了珠算、英文、汉语外,我举个例子,如女装这边,要给售货员讲一点衣裳搭配的小窍门,女装的柜台不要只卖女装,适当的搭配一些帽子、眼镜、丝巾、围巾之类的小物件,这样多,每样有三五款就行,方便客人整体的搭配衣裳。像化妆品这边,应该请个专业的懂化妆的师傅来,教售货员学化妆,不能只是白玉霜做底再扑香粉,脸就又白又细,要更精细,白玉霜涂多厚,粉怎么扑,眉毛如何画,点唇膏怎么涂,先要让售货员自己把脸画好,才能让顾客信服。我们的东西既然是高档货品,为什么不让顾客先试一下妆容,让顾客知道好坏,再说买东西的事。这样可能会有些脸皮厚的过来只试不买,可这世上到底是脸皮薄的多一些。”
接着褚韶华还把自己当初做裁缝时的心得说了出来,“像卖料子的柜台,尤其是衣服料子,做出几件成衣来当样品挂出来,这样,客人一来就能知道这料子做出衣裳是什么效果。”
沈经理看褚韶华一眼,心知肚明的表示,“赶紧,把你写的计划书拿出来吧。”
褚韶华有些不好意思的回自己的小书桌把计划书取出来递给沈经理,沈经理跟褚韶华商量,“以后你就直接给我计划书就成,别这么委婉了。”
“那不成。我得先看经理你的意思,要是你觉着不成,我就当没写过。你觉着成,我再拿出来。这样比较有面子。”褚韶华双眼弯弯,跟沈经理说,“就是咱们这里的东西都很贵,要是每种货品都拿出一样来试用,这么多种类,肯定得很多钱的。”
“这无妨,成本算供货商那里。”沈经理很快一目十行的看过褚韶华的计划书,笑着一掸计划书,问她,“这里头有不少是你想学的吧?”
褚韶华并不否认,“来咱们公司逛,买东西的多是女人。在上海,女人最在意的是两个词,一个是‘时髦’,另一个就是‘潮流’。经理,咱们公司为什么生意这么好,我觉着,就是因为咱们代表着上海滩最时髦最潮流的所在,所以,女人都愿意来。在北京,你会觉着,北京虽也有新鲜东西传过去,可那个地方,是偏保守的。上海不一样,上海什么都是最新的,人们也热爱这种新,正是因为新,走在前头,所以,各地都要向上海学习,学上海的新东西,新流行。”
“经理你没在北京住过,你不知道大家对上海的潮流是多么的推崇,什么衣料子只要跟客人说,这是上海最新的流行,客人就觉着好的。”褚韶华感慨,“上海这个地方,有一种说不出来的魔力。哪怕一辈子都不会来这里,心也是追逐着这里的。”
外面的全市大罢工运动依旧轰轰烈烈,而属于褚韶华的轰轰烈烈的人生,也就此拉开序幕。
第121章俞小姐事件上
罢工结束后,褚韶华见识到了沈经理眼光的前瞻性,果然报纸舆论都开始推崇国货。褚韶华额间都险冒了冷汗,想着原来生意竟会受国家大事的影响,要不是他们提前把国货推出来,就怕有些多事的记者又要在报纸上“口诛笔伐”了。
而且,罢工结束后,先是一场前赵经理今赵副部长的升迁酒,赵副部长这次请的都是经理级的同事,沈经理却是把褚韶华叫上了,褚韶华去了才知道就她一个女的。而且,都是经理,也没有助理去的。褚韶华悄问沈经理,“经理,人家别的助理都没来呀。”
沈经理悄声道,“赵部长特意递话让我带你一起来的。放心,都是同事,没事的,喝酒也有限,有我在,必不叫你吃亏。何况以后少不了来往,先认识一下也没什么不好。”
俩人过去跟赵部长道喜,赵部长圆圆的脸笑的跟弥勒佛似的,“褚小姐,咱们是同喜,当初我摆酒时就同沈经理说了,可得把你叫上,一起吃个饭,也跟大家伙认识认识。以后你跟着沈经理,少不了跟各部门的经理副经理打交道。”这话说的,何其熨帖亲切。
褚韶华深为受教,笑道,“我听部长您的。”又低声道,“除了您和我们经理,我都不大熟,您指点着我些,可别叫我出丑。”
“放心就是。”赵部长让褚韶华坐自己身畔,沈经理就坐褚韶华身畔。褚韶华想着,赵部长风评向来也不差,遂安心不少。因是赵部长的升迁酒,请的又是经理副经理一级,大家都来得挺早,自不能让部长久等。就是褚韶华坐赵部长身畔,也没人有意见,褚韶华虽职业最低,她是女性职员,而且,又生得这样漂亮,甚至在许多人看来,褚韶华坐在赵部长身边才合适。
褚韶华不是第一次参加这样的酒场,她要是脸皮薄,根本坐都坐不下去的。待大家来齐,赵部长先说,“早你们就闹着让我请客,倒是叫全市大罢工给耽搁了,如今总算有了空闲,咱们一起聚聚。来,咱们先干一杯。”
大家喝过一杯,褚韶华也很痛快的干了。还有一位范经理道,“褚小姐当真爽快。”夸褚韶华喝酒不扭捏。
褚韶华笑,“诸位前辈面前,让我同饮都是我的荣幸。我是晚辈,人也年轻,有幸也能一起过来贺赵部长,如今跟着我们沈经理打打下手,以后还得前辈们指点。我这人口才寻常,今日就借花献佛,借赵部长的酒,敬各位前辈一杯。”说着,她还起身敬了大家伙一杯。
赵部长带头饮了,笑道,“如今也有褚小姐升职之喜,褚小姐得小沈看重,做了助理。说来,咱们公司的女职员,褚小姐职业最高。”
“褚小姐一看就是女中豪杰。褚小姐,咱们吃一杯。”
“范经理,我酒量一般,咱们随意吧。”
“好,没问题。”
赵部长的升迁宴很有分寸,就是吃酒也很克制,并未过量,大家反是多说些公司的事情,尤其永安即将开业,大家压力都有些大。褚韶华向来很会照顾人,她也不晓得为什么赵部长对她另眼相待,反正将赵部长照顾的很好,连带沈经理这里,也时时添酒布菜。有人敬她酒,她亦不矫情,却也不豪饮,听着大家说话罢了。
待赵部长这场酒后,褚韶华也请杜家叔侄还有先前光学柜台的两位同事小李小张去吃了一回饭,就在闻知秋请她的馆子里,褚韶华觉着挺不错。
两场宴请结束,褚韶华就投入到专业的学习中,她假公济私的撺掇沈经理请来专业的专司化妆打扮的女师傅,每天晚上女师傅在夜学授课,学的就是化妆品柜台的售货员以及褚韶华。褚韶华多爱美的人哪,她是拿买块布头都要裁新衣的性子,在这上头,以往是没机会,如今真是如鱼得水。
沈经理都是睁只眼闭只眼,只要褚韶华不耽搁平日间的工作,譬如褚韶华对于服装衣饰化妆品这块投入的巨大热情,沈经理也完全不介意。女人嘛,可不就爱这些。沈经理甚至表示很理解,他当初为什么要把褚韶华带着呀,一则是褚韶华向来得力。二则就是,他新接手的二层生意,都是女人的生意,沈经理向有眼光,他虽不懂大红和玫瑰红的点唇膏涂上到底有什么不同,可他看得出,褚韶华在这上头的天分比眼镜柜台那里还要出众。
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