82k小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第2743章 黑手（第1页）

星巴可咖啡总部，会议室的气氛异常紧张。翁思源坐在会议桌的首位，眉头紧锁，眼神中透露出一丝难以掩饰的焦虑。会议室内，各位高管围坐在桌旁，面色各异，有的面露难色，有的则是低头不语。

翁思源扫视了一圈众人，沉声道：“各位，现在的情况大家都已经清楚了。卓飞的律师团队公布了所谓的‘星巴可咖啡第三条黑料’，我们的股价已经开始下跌，品牌形象也受到了严重影响。我们需要迅速制定一个应对方案，来应对这场危机。”

话音未落，一位高管便迫不及待地开口：“翁总，这件事完全是卓飞他们恶意炒作，我们星巴可咖啡一直以来都是秉持着高品质、高服务的理念，怎么可能会有这样的黑料呢？”

另一位高管也附和道：“是啊，翁总。我们星巴可咖啡在全球都有着良好的口碑，这次的事情肯定是有人在背后搞鬼。我们只需要发布一个声明，澄清事实，相信我们的顾客会理解我们的。”

翁思源轻轻摇头，眉头紧蹙：“澄清事实固然重要，但关键是我们现在要找到问题的根源，并采取措施加以解决。否则，即使我们发布了声明，也难以消除公众的疑虑。”

这时，一位年轻的高管站起身来，神情有些激动：“翁总，我认为我们应该立即展开内部调查，找出问题的根源。只有这样，我们才能有针对性地采取措施，彻底消除公众的疑虑。”

他的话音刚落，便有一位资深高管反驳道：“内部调查？这需要花费大量的时间和精力，而且还不一定能找到问题的根源。更何况，现在我们的股价正在下跌，品牌形象也受到了影响，我们哪有时间去做这些事情？”

年轻高管不甘示弱，反驳道：“如果我们不找出问题的根源并加以解决，那么这场危机就永远不会结束。我们的品牌形象也会因此受到更严重的损害。”

会议室内，众高管开始争吵起来，每个人的观点都不同，有的主张澄清事实，有的主张内部调查，还有的主张采取法律手段。一时间，会议室内乱作一团。

翁思源见状，不禁怒火中烧。他猛地站起身来，大声喝道：“够了！你们一个个都是公司的高管，现在却在这里推卸责任、争吵不休！这样下去，我们星巴可咖啡还怎么应对这场危机？”

他的话语如同一记重锤，狠狠地砸在了众人的心上。会议室内的争吵声顿时消失无踪，所有人都低下了头，不敢直视翁思源愤怒的目光。

翁思源深吸了一口气，平复了一下自己的情绪，然后缓缓说道：“我们星巴可咖啡一直以来都是以高品质、高服务着称的。这次的事情虽然是一个意外，但也暴露出了我们公司内部的一些问题。我们需要正视这些问题，并采取措施加以解决。”

他顿了顿，继续说道：“首先，我们要立即展开内部调查，找出问题的根源。同时，我们也要加强与顾客的沟通，听取他们的意见和建议。只有这样，我们才能更好地了解顾客的需求和期望，从而提升我们的服务质量。”

“其次，我们要加强与媒体的沟通。我们要积极回应媒体的采访和提问，主动提供有关事件的最新进展和调查结果。同时，我们也要引导媒体关注我们公司的积极方面和正面新闻。”

“最后，我们要保持冷静和理智。我们要相信我们的品牌实力和市场影响力。只要我们积极应对、主动作为，就一定能够度过这场危机。”

翁思源的话语掷地有声，每个字都透露出坚定的信念和决心。众高管听了之后，纷纷点头表示赞同和支持。

只是底下的高管，一个个内心吐槽起来。内部调查就调查吧，为什么一定要跟媒体联系呢？你以为媒体会听你们这种公司的解释吗？

但是这样的话语，他们是绝对不敢说出口的。

这时，一个中年高管忽然抬头询问道："翁总，您觉得我们星巴可咖啡还有挽救的余地吗？"

"有。"翁思源毫不犹豫地说道："只要将问题的根源找出来，并澄清事实，并主动承担风险和后果，我相信媒体和顾客都能够谅解我们。"

众高管闻言，脸上顿时浮现出欣慰之色。翁思源的办法确实非常稳妥，这样一来，至少他们的损失不算太大。

但是，很快他们又陷入了沉默之中。

翁思源的分析没错，只要找到问题的根源，并澄清事实，就一定能够化解这次危机。但是，谁来告诉他们问题究竟在哪里？他们想破脑袋也想不出一个所以然来。

重生团宠，玄学大佬深陷修罗场  踏神界逆九州废物七小姐权倾天下苏七姜落言温如初列表  独孤靖瑶重生成为李俶的心尖人  绿茶娇媚动人，靠好孕系统盛宠了  林思晗桑吉嘉措  关于我在古代从零开始建国这件事  我说打电竞，不是去男队打啊喂  一品真丹道  踏神界逆九州废物七小姐权倾天下苏七姜落言温如初最新更新章节免费阅读  刚出狱，全球拉响SSS级警报  江穆辰黎知忆  百无禁忌，今天你见诡了吗？  龙族：星核猎手路明非  渣男重生了，但我不吃回头草  贺知沁林向呈  恶毒后娘重生后，和离打脸夺气运  贺知沁林向呈全文+番外  入夜，娇娇被京圈大佬摁在怀里亲  雾不清亦竹不清结局+番外  快穿打工当走狗，干掉反派横着走