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她连忙打开放在电脑桌面上的excel表格,上面记录了很多与顾客沟通的话术。根据旺旺上顾客的询问,周楠一一解答。
田慕嘉知道今天是开业第一天,提早半小时就从家出来了,她本以为网店刚开业不会有什么单子,没想到她到的时候小老板已经要忙不过来了,赶忙到自己的办公桌前打开电脑,随之而来的就是旺旺的提示音。才短短二十分钟就有28个客人拍下来商品并付款。
这是连周楠自己都没有预料到的,不到10点的时候店铺内除了标价999元的满钻行李箱外,其它商品现货都已经卖空了,剩下的就是预售了,预售时间是一周内发货。即便如此,成交额也在持续上涨。首页的流量真是不容小觑。
随着现货售罄,田慕嘉终于有时间腾出手喝口水了,她现在对进店询问的每个新顾客只需复制一段话:欢迎亲亲光临小铺,实在是抱歉目前小铺现货已售罄,所有店内商品都需7-10天才能发货喔,由于每一件商品都是手工制作哒,没有想到亲亲们这么热情,目前小铺人手不足,故此无法加急发货,求亲亲体谅理解,比心心。
如果有顾客抱怨,她直接就是发个委委屈屈的表情,加上一句:抱歉亲亲。如果有顾客愿意等,她就直接提醒顾客一定要看商品介绍并且着重提到手工定做无法避免人工痕迹等等注意事项、免责提示。最后发一句:感谢亲亲的光顾,祝亲亲顺颂安康。
开店两个小时就卖空了三百多件库存是周楠完全不敢想的,她先是去快递站网点找老板周全,告诉他需要237个快递单,今天要发237个快递的时候,周全下意识掏了掏耳朵,不敢相信。
“周哥您得给我个好价格了。”周楠没有忘记跟周全谈价格。
“你没唬我吧?真的237件?今天全发?一口气发?”
他当初承包这个快递网点就是因为听说有个老板的网点有几个电商,生意特别好,一天能发上千件快递一年下来能赚几十万。他这个网点管辖范围内也有几个做桃宝的,但没有一个成气候。一天工作12个小时,一个月到手能有四五千就算好的了。
此时的周全看着眼前的周楠就如同看着‘金饽饽’这才刚做网店就能有这么高的成交量,那将来能少得了吗,这泼天的富贵也要轮到他了啊!
“妹子你放心,只要你发单量够我绝对给你最低价,这样市内我也不跟你分城八区、远郊区了全部按照一件4元算,外省津冀、山东算5元、其它省市除了藏区、新疆海南外全部6元你看成不。”
北城自然比不了江浙沪,对于这个快递费用周楠还是满意的,便点点头。“需要我帮着一块打包吗?”周全把快递单交给她后询问到。
“不用,谢谢周哥,您这边晚上大概18:00取货方便吗?”
“方便,什么时候都行,随时给我打电话。”
从快递网点回来,周楠就开始打包,忙了一中午才打包完不到一半,她看了看表快到跟吴辰蕊约好的时间了,先到洗手间洗了把脸又急匆匆的赶去距离工作室最近的证劵公司营业部。
吴辰蕊提前就买了两瓶冰饮在证劵公司营业部门外等候,看着满头大汗小跑过来的周楠“您好,请问是周楠吗?”
周楠点点头,有些气喘吁吁道“是我,抱歉吴姐我迟到了。”吴辰蕊忙递给周楠一瓶冰饮“不着急的,他们4点才下班,先喝口水歇一会。”
“谢谢吴姐,实在是不好意思,今天我工作室要打包的快递有点多,忙起来就没太注意时间。”周楠接过冰饮小抿了一口解释道。
吴辰蕊虽然只是实习生,但是对于相关手续流程还是非常清楚的,在她的协助下周楠并没有大费周章,很顺利的开了户。又在她那了解了一些关于炒股的相关基础知识跟操作方法后支付了服务费。如果后续周楠有需要聘请她为股票经纪人的话,单笔佣金5元起,券商佣金万分之三,除了佣金外还会收取印花税、过户费。印花税单向收费只有卖出才会收,成交额的千分之一,过户费买卖双方都要收,成交额的万分之零点二。[注1]
考虑到等她开学后也不可能笔记本电脑随时不离身,周楠了解清楚后就与吴辰蕊签了相关合同,虽然由吴辰蕊代操盘,但是买进卖出都由周楠决定。
虽然合约限制许多,周楠也表示她只是试试水并不一定会是长期稳定客户,但吴辰蕊也非常心满意足了。今天是她实习的第四天就签了客户,何况周楠在她眼中还是很有潜力的‘富二代’她觉得康庄大道就在眼前了。
从证劵公司营业部出来,周楠就小跑赶回了工作室继续打包剩余的快递,心里也琢磨着自己招人还是招少了。
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